在疫情沖擊之下,課外培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)營業(yè)績都出現(xiàn)一定的調(diào)整,但卓越教育依然維持了較好的盈利水平,且公司在疫情期間的運營策略,頗受關(guān)注。疫情對培訓(xùn)機構(gòu)的外部影響是無法避免的,而市場更為關(guān)注的是各家機構(gòu)在“非常態(tài)”之下的應(yīng)對之策,因為,這個決定著每家機構(gòu)在走出彎道后的后勁和競爭力。
卓越教育集團是華南最大及全國第五大K12課培服務(wù)提供商,產(chǎn)品線豐富,包括小班輔導(dǎo)、個性化輔導(dǎo)、素質(zhì)教育和全日制備考項目。截至2020年底,卓越已在全國9個城市共運營268個培訓(xùn)中心,招生人次達53萬名。
遭逢疫情,學(xué)而思、新東方,以及尤其各類線上教育機構(gòu)等,均以加大廣告投放來應(yīng)對激烈的競爭。而卓越教育卻在同行的“燒錢大戰(zhàn)”中另辟蹊徑,快速落地數(shù)字化轉(zhuǎn)型,2020年果斷地投入了千萬級的預(yù)算進行數(shù)字化建設(shè),提升OMO模式的價值。
2020年,僅用了5個月的時間,光潤通就助力卓越教育完成了所有的數(shù)字化底層建設(shè),其中包括集團數(shù)據(jù)中臺和營銷中臺的搭建。完成了內(nèi)部所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)打通,這個時間基本完勝國內(nèi)各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)。去年10月,卓越教育又聯(lián)合中國聯(lián)通打造國內(nèi)首家“5G+教育”智慧教育平臺,利用5G技術(shù)探索教育OMO新突破。
2020年是卓越教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型元年,該公司從傳統(tǒng)企業(yè)升級為擁有互聯(lián)網(wǎng)基因的數(shù)字化企業(yè)。通過整體系統(tǒng)和生態(tài)的數(shù)字化搭建,全面帶動各個鏈路和場景效能的持續(xù)提升,為教學(xué)提供更加數(shù)字化的工具,并進一步釋放組織效能。
雖然新冠肺炎疫情對培訓(xùn)行業(yè)帶來沖擊,但以卓越教育2020年業(yè)績指標(biāo)和策略來看,得益于公司扎實的教育質(zhì)量、良好的家長口碑、出色的運營能力,沖擊有限。而公司超前的戰(zhàn)略布局,公司多年的持續(xù)研發(fā)投入助力,和疫情下在數(shù)字化和OMO模式上的積極全面推進,有望在沖出疫情彎道后,加速沖擊更高的市場份額。